Políticas de envío

En RQH Living, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura, reflejando la calidad y exclusividad de los productos que ofrecemos. Nuestras políticas de envío están diseñadas para ofrecer claridad y confianza a nuestros clientes.

1. Zonas de cobertura:
Realizamos envíos a toda España peninsular, Baleares y Canarias. Actualmente, no realizamos envíos internacionales, pero estamos trabajando para expandir nuestra cobertura en el futuro. Si tienes una solicitud especial, contáctanos y estudiaremos cómo ayudarte.

2. Plazos de entrega:
El tiempo de envío estimado para la mayoría de nuestros productos en stock es de 72 horas hábiles desde el momento en que se confirma el pedido. En caso de productos personalizados o bajo pedido, el tiempo de entrega será indicado específicamente en la página del artículo.

3. Costos de envío:

• Envío gratuito en pedidos superiores a 99€: Todos los pedidos que superen este importe disfrutarán de envío gratuito.
• Para pedidos inferiores a 99€, el costo del envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, dependiendo del tamaño y peso del paquete.

4. Seguimiento del pedido:
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu envío en tiempo real. Así, podrás saber exactamente cuándo llegará.

5. Notas importantes:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y completa.
• Si el transportista no puede realizar la entrega debido a una dirección incorrecta o ausencia, podría generarse un costo adicional para reprogramar el envío.

En RQH Living, colaboramos con las mejores empresas de logística para garantizar que cada pedido llegue en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos.